Оплатить бронирование Райдас можно через персональную страницу оплаты или гостевой кабинет. Сумма, назначение платежа и его статус относятся к конкретному бронированию.
Размер и назначение платежа зависят от условий конкретного бронирования.
Это может быть предоплата, полная оплата, доплата или оплата продления проживания. Перед оплатой проверьте сумму, даты проживания и данные бронирования на странице оплаты или в гостевом кабинете.
Оплата принимается через ЮKassa. Доступные для конкретного платежа способы отображаются непосредственно на защищённой странице платёжного сервиса.
Данные банковской карты вводятся на стороне ЮKassa. Райдас не получает полный номер карты, срок действия карты или CVC-код.
После успешной оплаты система фиксирует платёж и обновляет его статус. Дальнейшие шаги по заселению доступны согласно состоянию конкретного бронирования и условиям в гостевом кабинете.
Если после успешной оплаты статус не обновился, не оплачивайте ту же сумму повторно. Обратитесь в поддержку Райдас.
Электронные кассовые чеки формируются в соответствии с применимыми требованиями законодательства.
Для оформления чека при бронировании или оплате укажите актуальный номер телефона или e-mail.
Для прямого бронирования отмена без удержания возможна, если уведомить Райдас не позднее чем за 24 часа до установленного времени заезда. В этом случае ранее внесённая плата за проживание возвращается полностью.
При отмене менее чем за 24 часа или незаезде плата может начисляться только за период до конца первых суток бронирования либо до фактического заселения другого гостя на совпадающий период — в зависимости от того, что наступит раньше. Сумма не может превышать стоимость первых суток.
Если квартира повторно предоставлена другому гостю раньше, стоимость совпадающего периода возвращается по цене исходного бронирования.
Для бронирований и оплат через сторонние площадки порядок отмены и возврата определяется правилами площадки, условиями тарифа и конкретного бронирования.
После одобрения возврата операция оформляется по исходному платежу. В предусмотренных случаях возможен полный или частичный возврат.
При возврате через ЮKassa средства направляются на платёжное средство, использованное при оплате. Срок фактического зачисления зависит от банка и способа оплаты.
Напишите на admin@raidas.ru и укажите:
Никогда не отправляйте сотрудникам Райдас полный номер банковской карты, срок действия карты или CVC-код.
Перед оплатой рекомендуем ознакомиться с действующими документами:
ИП Габриелян Рафаэль Сергеевич
ИНН 263216398680
ОГРНИП 322784700084340
По вопросам оплаты и возврата admin@raidas.ru
